20150602課程心得

O2O是這週上課的主要內容，online to offline 的交易方式是希望消費者以電子商務消費模式，透過網路下訂單，經由物流業者將商品運送到消費者方，對消費者來說，不用出門就能買到商品的消費模式是相當方便，而且符合現在年輕人族群的習慣。

如何讓線上帶動線下消費 ? 老師提到的例子是IKEA，以線上的DEMO以及能和搭配AR使用的DM，吸引消費者恣意的變化家中的家具擺設模樣，藉此帶著消費者前往賣場實際體驗這些家具，讓消費者在賣場有種賓至如歸的感覺，吸引消費者購買。

由於IKEA營造出高質感的賣場體驗，讓消費者會持續地前往購買，不過也須歸功於網站和DM帶來的效果。所以如果希望能以線上帶動線下消費，無論是線上還是線下都須下足功夫(線上要有足夠吸引力，線下要有高質感服務)才能迎接消費者的挑戰。